13 Vertreterinnen und Vertreter von 11 Schlichtungsstellen kamen am 17. November 2022 in der Geschäftsstelle des Versicherungsombudsmann e. V. zum Austausch zusammen.

Auf Einladung des Versicherungsombudsmanns, Dr. h. c. Wilhelm Schluckebier, und des Geschäftsführers des Versicherungsombudsmann e. V., Constantin Graf von Rex, fand erstmals seit der Coronapandemie ein branchenübergreifendes Schlichtungsstellentreffen wieder in Präsenz statt.

Neben dem gegenseitigen Wiedersehen und Kennenlernen wurden mehrere Themen besprochen, die trotz der fachlichen Unterschiede bei allen Schlichtungsstellen in vergleichbarer Weise auftreten.

Der lebhafte Erfahrungsaustausch stieß auf ein so positives Echo, dass sich der Kreis für 2023 wieder verabredet hat.