Am 21. September 2022 fand die jährliche Versammlung der Mitglieder des Versicherungsombudsmann e. V. erstmals seit 2019 wieder in Präsenz statt.
Der Vorstandsvorsitzende, Herr Thomas Flemming, führte durch die Versammlung. Auf der Tagesordnung stand unter anderem der Bericht des Ombudsmanns, Dr. h. c. Wilhelm Schluckebier über das Jahr 2021 und die Besonderheiten in der Beschwerdebearbeitung 2022. Außerdem gab der Geschäftsführer, Constantin Graf von Rex, erstmalig seinen Bericht gegenüber den Vertreterinnen und Vertretern der Mitgliedsunternehmen des Versicherungsombudsmann e. V. ab.
Die Mitgliederversammlung genehmigte den Jahresabschluss 2021 ebenso wie den Wirtschaftsplan 2023 und entlastete Vorstand und Geschäftsführer für das Geschäftsjahr 2021. Weiter wurden Nachwahlen für den Vorstand und die Vertreter der Mitgliedsunternehmen im Beirat des Versicherungsombudsmann e. V. durchgeführt und die Rechnungsprüfer für die Geschäftsjahre 2023 und 2024 gewählt.